碧海蓝天翻译人才派遣服务----翻译公司译员现场服务

        人才派遣服务产品背景

　　全球经济一体化的进程，推进了国际之间的合作。在21世纪初期中国启动“走出去”战略后，中国企业步入海外市场。在这种背景下，国内企业对译员现场服务的需求开始显现，随着“走出去”战略的深入而逐渐扩大。

　　目前中国国内翻译市场中，由于企业财务预算控制、企业内部编制限制、人员工作量、服务时间不连续，人员到岗时间限制、人员流失风险等诸多因素，存在短期内无法招聘到合适的翻译人员，导致译员现场服务成为行业中的必然。

　　碧海蓝天翻译译员现场服务，也叫人才派遣，具体是指据客户现场翻译服务需求，测试并挑选合适的译员，进行必要的培训后，将译员派驻在客户指定的工作地点，依据客户指定的工作内容，提供翻译等相关的语言服务。

　　人才派遣服务服务类型

　　----海外译员现场派遣(笔译/口译)

　　----国内译员现场派遣(口译/笔译)

　　----中短期翻译陪同：生活陪同、商务陪同、技术/工作陪同

　　----运维口译派驻：特级口译讲师、高级口译讲师、口译讲师、口译助教、高级商务陪同、技术陪同、商务陪同

　  人才派遣服务服务流程

　　译员选择，标准化评估

　　碧海蓝天翻译据客户提出的需求，选择符合要求和标准的译员，进行适配人员的安排，并向客户提供派驻译员的示范性简历，客户可以通过视频电话或现场面试的方式选择满意的译员。

　　译员岗前培训，标准化服务

　　在把选定译员派驻之前，碧海蓝天将对选定译员进行一系列的培训，如常规翻译技巧培训、商务基础培训等。

　　译员服务监控与管理

　　为了使人员在现场的服务更加使客户满意，碧海蓝天采取与客户联动管理的方式。包括周期考核、抽查和上门拜访反馈等。

　　紧急译员替补

　　对于适用期内表现不适配的选定译员，碧海蓝天翻译将在在1-7个工作日内给予客户替换人员名单，由客户挑选并自行进行考核评估后，再确定具体译员。选定人员派驻到项目现场后，如遇疾病、突发事件等紧急状况致使该人员不能继续提供服务，根据项目地域差异，碧海蓝天翻译在1-7个工作日内给予客户替换人员，客户进行自主性考核、评估后，再行派驻现场。

　　人才派遣服务价值体现

　　1、信息安全得到最大限度保障

　　2、实现业务进程的无语言障碍沟通

　　3、降低客户自聘译员综合成本及风险

　　4、满足项目进程对译员的差异化需求

　　5、提升译员个性化能力对项目运营的附加值